Ostatnia aktualizacja: 28 stycznia 2026 r.
Nazwa firmy: Zhi Jiang Shi Ao Qing Handel Sp. z o.o.
Adres: Pokój 1105-12-0514, Park Przemysłowy E-commerce, Budynek 1, Nr 28-1, Donghu Avenue, Majiadian, Branch City, Yichang, Hubei, Chiny
Upoważniony Dyrektor: Xiao Pengcheng
Numer identyfikacji społecznej: 91420583MAK3D75J3P
E-mail: service@mail.hivgafrol.com
Telefon komórkowy: 19245742672
Dziękujemy za zakup naszych artykułów biurowych!
Skupiamy się na dostarczaniu wysokiej jakości produktów biurowych dla użytkowników w Polsce, w tym artykułów do pisania (długopisy z mechanizmem klikającym, ołówki drewniane, pióra wieczne), zarządzania dokumentami (przezroczyste torby na dokumenty, klipsy), przechowywania na biurku (wielopoziomowe kubki na długopisy, organizery na dokumenty, stojaki na taśmę) oraz akcesoriów biurowych (przenośne zszywacze, noże do cięcia papieru). Oferujemy również pełną obsługę logistyczną oraz gwarancję posprzedażową.
I. Informacje o serwisie gwarancyjnym
Biorąc pod uwagę, że artykuły biurowe to w większości produkty zużywalne lub łatwe do uszkodzenia, a doświadczenia związane z ich użytkowaniem są ściśle związane z indywidualnymi nawykami i sposobem przechowywania, obecnie nie oferujemy gwarancji na nasze produkty.
Jeżeli po otrzymaniu produktu zauważysz jakiekolwiek problemy z jakością, uszkodzenia, wady lub błędne wysyłki, prosimy zapoznać się z naszą polityką zwrotów i wymiany. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, zapewniamy Ci pełną ochronę Twoich praw konsumenckich.
II. Wskazówki dotyczące usług
- Polityka zwrotów i wymianyMożesz zapoznać się z pełną polityką zwrotów i wymiany, która obejmuje szczegóły dotyczące terminów zwrotów, warunków składania wniosków, kosztów wysyłki oraz procesu zwrotu pieniędzy.
- Informacje o czasie dostawyPo potwierdzeniu zamówienia, wysyłka zostanie zrealizowana w ciągu 3-5 dni roboczych. Zwykle produkt dotrze do Ciebie w ciągu 7-10 dni roboczych w Polsce, zapewniając efektywną obsługę logistyczną.
III. Kanały konsultacji
Jeśli masz pytania dotyczące jakości produktów, polityki zwrotów i wymiany lub potrzebujesz pomocy w śledzeniu zamówienia, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem oficjalnego adresu e-mail: service@mail.hivgafrol.com.
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (UTC+8:00). Odpowiemy na Twoje zapytania i zapewnimy profesjonalną pomoc.
IV. Przydatne wskazówki
Aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie zakupowe, zalecamy, abyś dokładnie sprawdził ilość, stan i wygląd produktów przy odbiorze przesyłki. Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy, zachowaj odpowiednie dowody (np. zdjęcia produktu, zrzuty ekranu zamówienia) i skontaktuj się z naszą obsługą klienta, abyśmy mogli szybko rozwiązać sprawę. Podczas codziennego użytkowania prosimy również o odpowiednie przechowywanie i użytkowanie produktów biurowych, co pomoże wydłużyć ich żywotność.
Dziękujemy za Twoje zrozumienie i wsparcie. Będziemy nieustannie pracować nad poprawą jakości naszych produktów i usług, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie zakupowe!